Come funzionano i Report Online

//Come funzionano i Report Online

Hai bisogno di rilevare chi sta eseguendo una specifica sessione di supporto all’interno della tua azienda?
Quanto tempo impieghi per completare ogni singola assistenza?
Quante assistenze hanno svolto i tuoi collaboratori nel periodo desiderato?

Avere accesso ai Report relativi alle connessioni eseguite è fondamentale per migliorare i processi, massimizzare il ROI delle tue attività e avere informazioni accurate per la fatturazione.

I nuovi Report Online ti consentiranno di raccogliere, visualizzare, filtrare ed esportare le informazioni relative alle sessioni di controllo remoto eseguite utilizzando Supremo. I report raccolgono dati sulle sessioni lanciate direttamente dai tuoi client Supremo o dagli account USilio con cui hai condiviso dei gruppi di contatti.
Se utilizzi un Gruppo che ti è stato condiviso, il proprietario del Gruppo potrà vedere i tuoi report.

Come funzionano i Report Online

Fra i filtri potrai scegliere il criterio di raggruppamento desiderato che ti permetterà di visualizzare ed esportare i report raggruppandoli per gruppo, computer, ID di Supremo o utente che ha eseguito la connessione.

Nel caso tu svolga collegamenti da più computer contemporaneamente allo stesso cliente, potrai raggruppare i tuoi report per gruppo e, abilitando l’opzione Escludere sessioni contemporanee, potrai unire tutti i risultati che hanno periodi di tempo comuni.
Tutti i report potranno inoltre essere filtrarti per utente, gruppo e periodo di tempo.

Come funzionano i Report Online

Nell’area Impostazioni potrai abilitare i dati da raccogliere e l’intervallo temporale minimo di rilevazione.

Come funzionano i Report Online

NOTA: i Report Online saranno disponibili solo per gli abbonati ad un piano di Supremo e necessitano di registrazione alla rubrica.

ADERISCI AL PROGRAMMA DI RIVENDITA NANOSYSTEMS

Diventare rivenditore di Supremo è semplice.

Grazie a numerosi vantaggi potrai far crescere il tuo business

Scopri i vantaggi

ADERISCI AL PROGRAMMA DI RIVENDITA NANOSYSTEMS

Diventare rivenditore di Supremo è semplice. Grazie a numerosi vantaggi potrai far crescere il tuo business

Scopri i vantaggi
2019-09-06T16:53:44+00:00

Tieniti aggiornato, iscriviti alla newsletter!

Iscriviti
Iscriviti