Die All-in-One- und Multiplattform-Lösung für Ihre Fernunterstützung. Sie erfordert keine Konfiguration und ermöglicht einen schnellen und ununterbrochenen Zugriff auf entfernte PCs und Server.

Supremo ist KOSTENLOS für nicht-professionelle und/oder nicht-kontinuierliche Nutzung.

Abonnieren Sie einen Plan für die professionelle oder kontinuierliche Nutzung und erhalten Sie unbegrenzte Installationen auf einer unbegrenzten Anzahl von Geräten: denn totale Mobilität ist totale Freiheit!

UNBEAUFSICHTIGTER ZUGRIFF

Nur wenige Klicks, um es zu installieren und einfachen Zugriff auf unbeaufsichtigte Computer oder Server zu erhalten

FILE MANAGER

Sichere und zuverlässige Dateifernübertragung zur Freigabe von Dateien und Ordnern zwischen Computern während Remote-Sitzungen

ONLINE-ADDRESSBUCH

Überprüfen Sie sofort, ob Kontakte online oder offline sind, ohne eine Verbindung herstellen und auf ihr Gerät zugreifen zu müssen

GEBEN SIE KONTAKTE

Teilen Sie Kontakte mit Ihren Partnern, um online zusammenzuarbeiten und den Remote-Support-Service zu verbessern

ANPASSBARE

Sie können eine benutzerdefinierte Schnittstelle mit Ihrer Marke oder Ihrem Logo konfigurieren, um sie an Ihre Kunden zu verteilen

AUTO-UPDATE

Wenn Sie immer in der Lage sein wollen, die neuesten Funktionen nutzen zu können, aktivieren Sie die automatische Aktualisierung von Clients, die auf den Geräten Ihrer Kunden ausgeführt werden

CHAT

Live-Chat-Tool zur Ausführung während der Remote-Desktop-Verbindung. Initiieren Sie einen Chat mit Ihren Kunden, um die Unterstützung zu optimieren und den Workflow zu verbessern

DRUCKERFERNSTEUERUNG

Arbeiten Sie an einem Dokument, das auf einem Remote-Gerät gespeichert ist, und drucken Sie es einfach auf Ihrem lokalen Drucker. Sie müssen diese Funktion nur auf dem Remote-Gerät aktivieren

ONLINE BERICHTE

Sammeln, Anzeigen, Filtern und Exportieren von Informationen zu ausgehenden Verbindungen: Es ist entscheidend, die Genauigkeit der Abrechnung zu handhaben und zu verbessern

SUPPORT-WARTESCHLANGE

Aktivieren Sie die Support-Warteschlange und erhalten Sie Support-Anfragen von Ihren Kunden

AUTOMATISCHE UND MASSIVE INSTALLATION

Konfigurieren und installieren Sie SupRemo automatisch und/oder massiv auf allen Geräten in Ihrem Netzwerk

VERBINDUNGSÜBERWACHUNG

Überprüfen Sie alle ein- und ausgehenden Verbindungen der Geräte, die mit Ihrem Konto verbunden sind

ERWEITERTE BENUTZERDEFINIERTE KONFIGURATION

Erstellen Sie einen oder mehrere angepasste SupRemo-Clients mit erweiterten Konfigurationen und Einstellungen Ihrer Wahl

KONTROLLE DER LIZENZNUTZUNG

Kontrollieren Sie in Echtzeit die Nutzung Ihrer Lizenz, indem Sie die ID SupRemo oder den Namen der Geräte abfragen, die Ihr Abonnement nutzen

FERNVERWALTUNG VON GERÄTEN

Sie können jederzeit und in Echtzeit alle Informationen über Ihre Geräte aus der Ferne einsehen und deren Zustand überprüfen

GESUNDHEITSÜBERWACHUNG

Definieren Sie Überwachungsrichtlinien für Ihre Geräte und die Parameter für die Bewertung ihres Gesundheitszustands, um personalisierte Benachrichtigungen zu erhalten

BENUTZERVERWALTUNG

Erstellen und kontrollieren Sie jeden einzelnen Benutzer und Operator, der Teil Ihres Teams ist. Teilen Sie Funktionen mit Ihren Mitarbeitern

BUCHHALTUNGSMANAGEMENT

Berechnen Sie die Kosten der von Ihnen oder Ihren durchgeführten Support-Sitzungen und erhalte automatisch Berichte und Daten, die für die Rechnungsstellung nützlich sind