Probablemente hubo una corrupción del archivo settings.dat ubicado en la ruta C:\ProgramData\SupremoRemoteDesktop.

Le sugerimos que instale el servicio (si está instalado), cierre Supremo, elimine el archivo settings.dat y vuelva a iniciar Supremo.

Por supuesto, Supremo debe ser reconfigurado. La identificación de la máquina también puede cambiar, en algunos casos raros.