Características

Acceso y control

Control remoto robusto y transferencia de datos rápida y segura entre dispositivos

Acceso sin vigilancia

Sólo unos clics para instalarlo y acceder sin problemas a ordenadores o servidores desatendidos.

Transferencia de archivos

Transferencia remota de archivos segura y fiable para compartir archivos y carpetas entre ordenadores durante sesiones remotas.

Informes en línea

Recopila, visualiza, filtra y exporta información relacionada con las conexiones salientes: es crucial para gestionar y mejorar la precisión de la facturación.

Impresión remota

Trabaja en un documento almacenado en un dispositivo remoto e imprímelo fácilmente en tu impresora local. Todo lo que tienes que hacer es activar esta función en el dispositivo remoto.

Asistencia y personalización

Infinitas opciones de personalización adaptadas a las necesidades de cualquier administrador informático

Libreta de direcciones en línea

Ve instantáneamente si los contactos están conectados o desconectados sin tener que conectarte y acceder a su dispositivo.

Compartir contactos

Comparte contactos con tus socios para colaborar en línea y mejorar los servicios de asistencia a distancia.

Personalizable

Puedes configurar una interfaz personalizada con tu marca o logotipo para distribuirla entre tus clientes.

Chat

Herramienta de chat en directo que se ejecuta mientras la conexión de escritorio remoto. Inicia un chat con tus clientes para optimizar la asistencia y mejorar el flujo de trabajo.

Actualización automática

Para asegurarte de que siempre dispones de las últimas funciones, activa las actualizaciones automáticas para los clientes que se ejecutan en tus dispositivos.

Integración API

Configura el intercambio automático de los datos de la Console con software de terceros.

RMM, Cola de asistencia y funciones avanzadas

Utiliza nuestras soluciones profesionales para ofrecer el mejor servicio a tus clientes

Cola de asistencia

Activa la Cola de Soporte y recibe solicitudes de soporte de tus clientes.

Despliegue automático y masivo

Configura e instala a distancia Supremo automáticamente y/o en masa en todos los dispositivos de tu red.

Configuración personalizada avanzada

Crea uno o más clientes Supremo personalizados con funciones avanzadas y con la configuración que prefieras.

Control del uso de licencias

Controla el uso de tu licencia en tiempo real viendo el ID de los dispositivos que utilizan tu licencia.

Gestión remota de dispositivos

Visualiza a distancia toda la información relacionada con tus dispositivos en cualquier momento y en tiempo real, y comprueba su estado de salud.

Comprobación de la salud del dispositivo

Define las políticas de supervisión de tus dispositivos y establece los parámetros de evaluación del estado de salud para recibir notificaciones personalizadas.

Control de las conexiones

Revisa todas las conexiones entrantes y salientes de los dispositivos asociados a tu cuenta.

Compartir licencia

Permite que tus empleados o colaboradores utilicen tu plan de suscripción, sin darles el código de activación de la licencia.

Asistencia remota para facturación

Calcula el coste de las sesiones de soporte realizadas por ti o por tus operadores, y recibe automáticamente informes y datos útiles para la facturación.

Gestión de usuarios

Crea y controla cada uno de los usuarios y operadores que forman parte de tu equipo. Comparte funcionalidades con tus colaboradores

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Windows

macOS

Android

iOS

Mobile Assist

Linux

Utiliza Supremo para trabajar a distancia