La solution tout-en-un et multi-plateforme pour votre assistance à distance. Elle ne nécessite aucune configuration et permet un accès rapide et sans problèmes aux PC et serveurs distants.

Supremo est GRATUIT pour une utilisation non-professionnelle et/ou non-continue.

Souscrivez à un plan pour un usage professionnelle ou continue et bénéficiez d'un nombre illimité d'installations sur un nombre illimité d'appareils : parce que la mobilité totale est une liberté totale !

ACCÈS SANS SURVEILLANCE

Il suffit de quelques clics pour installer Supremo et accéder facilement aux ordinateurs ou serveurs sans surveillance

TRANSFERT DE FICHIERS

Transfert de fichiers à distance sécurisé et fiable pour partager des fichiers et des dossiers entre ordinateurs pendant les sessions à distance

CARNET D’ADRESSES EN LIGNE

Vérifiez instantanément si les contacts sont en ligne ou hors ligne sans avoir à vous connecter et accéder à leur appareil

PARTAGE DES CONTACTS

Vérifiez instantanément si les contacts sont en ligne ou hors ligne sans avoir à vous connecter et accéder à leur appareil

PERSONNALISABLE

Vous pourrez configurer une interface personnalisée avec votre marque ou logo à distribuer à vos clients

MISE À JOUR AUTOMATIQUE

Si vous voulez toujours pouvoir profiter des dernières fonctionnalités, activez la mise à jour automatique des clients s'exécutant sur les appareils de vos clients

CHAT

Outil de chat en direct à exécuter pendant la connexion au bureau à distance. Démarrez une conversation avec vos clients pour optimiser l'assistance et améliorer le flux de travail

IMPRESSION À DISTANCE

Travaillez sur un document stocké dans un appareil distant et imprimez facilement sur votre imprimante locale. Il suffit d'activer cette fonction sur l'appareil distant

RAPPORTS EN LIGNE

Collectez, affichez, filtrez et exportez les informations relatives aux connexions sortantes : il est essentiel de gérer et d'améliorer la précision de la facturation

FILE D’ATTENTE D'ASSISTANCE

Activez la File d'Attente de l'Assistance et recevez les demandes de support de vos clients

INSTALLATION AUTOMATIQUE ET MASSIVE

Configurez et installez SupRemo à distance, automatiquement et/ou massivement, sur tous les appareils de votre réseau

CONTRÔLE DES CONNEXIONS

Suivez toutes les connexions entrantes et sortantes des appareils associés à votre compte

CONFIGURATION PERSONNALISÉE AVANCÉE

Créez un ou plusieurs clients SupRemo personnalisés avec les configurations et les paramètres avancés que vous souhaitez

CONTRÔLE UTILISATION LICENCE

Vérifiez en temps réel les utilisations de votre licence, en consultant l'ID SupRemo ou le nom des appareils utilisant votre abonnement

GESTION DES DISPOSITIFS À DISTANCE

Consultez à distance toutes les informations relatives à vos appareils, à tout moment et en temps réel, et vérifiez leur état de santé

SURVEILLANCE ÉTAT DE SANTÉ

Définissez des stratégies de surveillance pour vos appareils et des paramètres d'évaluation de l'état de santé pour recevoir des notifications personnalisées

GESTION DES UTILISATEURS

Créez et contrôlez chaque utilisateur et opérateur qui fait partie de votre équipe. Partagez les fonctionnalités avec vos collaborateurs

GESTION COMPTABLE

Calculez le coût des sessions d'assistance effectuées par vous ou vos opérateurs, et recevez automatiquement des rapports et des données utiles à la facturation