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Accès à distance et assistance pour les appareils mobiles
Accédez aux appareils Android et iOS, gérez-les et assistez-les facilement grâce à Supremo : une solution polyvalente, sécurisée et conviviale pour l’assistance mobile à distance
Supremo vous permet d’accéder à distance à des appareils mobiles et de les gérer depuis votre PC, Mac ou smartphone en toute simplicité. Que vous ayez besoin de contrôler des systèmes distants, de fournir une assistance technique ou de recevoir de l’aide sur un appareil mobile, Supremo propose une solution fiable, conçue pour le travail à distance moderne et les scénarios d’assistance informatique.
Grâce à des connexions rapides, une sécurité de premier ordre et une interface simple, vous pouvez gérer vos besoins en assistance mobile sans effort, où que vous soyez.
Auparavant disponibles sous le nom de Supremo Mobile Assist, les fonctionnalités d’assistance à distance sont désormais entièrement intégrées aux applications mobiles Supremo. Avec une seule application, les utilisateurs peuvent à la fois contrôler des appareils distants et recevoir de l’aide sur des appareils Android et iOS.
Une seule application mobile pour le contrôle et l’assistance à distance
Supremo réunit l’accès à distance et l’assistance à distance au sein d’une seule et même expérience mobile.
Avec Supremo, vous pouvez :
Cette approche unifiée simplifie les processus de travail mobiles pour les équipes informatiques, les techniciens et les télétravailleurs.
Les principales fonctionnalités de Supremo
Optez pour un accès à distance efficace aux appareils Android et iOS
Les avantages de l’assistance à distance sur mobile avec Supremo
Profitez d’une flexibilité illimitée pour le télétravail et l’assistance informatique sur Android et iOS
Assistance technique à distance pour smartphones et tablettes
Fournissez ou recevez une assistance technique sur des smartphones et tablettes sans accès physique à l’appareil. Idéal pour les centres d’assistance, les équipes réparties et les clients à distance.
Assistance à distance instantanée pour les équipes et les clients
Assistez instantanément vos collègues, vos clients ou vos opérateurs sur le terrain grâce à des sessions à distance sécurisées, en réduisant les temps de réponse et en améliorant la qualité du service.
Dépannage à distance pour réduire les temps d’arrêt
Diagnostiquez les problèmes, effectuez des mises à jour et résolvez les incidents techniques à distance, en limitant les interruptions et en garantissant la continuité opérationnelle.
Assistance à distance pour les appareils
Android et iOS
Accès à distance et assistance sur Android
Supremo permet une assistance à distance complète pour les appareils Android, notamment les smartphones, les tablettes, les scanners portables, les systèmes de point de vente et les solutions de mobilité d’entreprise.
Assistance à distance sur iOS
L’assistance à distance est désormais disponible pour les iPhone et les iPad, ce qui élargit les capacités mobiles de Supremo et permet aux entreprises d’accompagner leurs utilisateurs sur Android et iOS.
Exploitez tout le potentiel du bureau à distance avec Supremo Mobile
Essayez Supremo Mobile dès aujourd’hui
Découvrez toute la puissance de l’accès à distance et de l’assistance mobile avec Supremo. Téléchargez l’application et profitez d’un contrôle total sur vos appareils Android ou iOS, à tout moment et où que vous soyez.