Acceso remoto y asistencia técnica para dispositivos móviles

Accede, controla y presta asistencia a dispositivos Android e iOS fácilmente con Supremo: una solución versátil, segura y fácil de usar para la asistencia técnica móvil y la ayuda remota

Supremo te permite acceder y gestionar de forma remota dispositivos móviles desde tu PC, Mac o smartphone con total facilidad. Ya necesites controlar sistemas remotos, prestar asistencia técnica o recibir soporte en un dispositivo móvil, Supremo ofrece una solución fiable, diseñada para el trabajo remoto moderno y los escenarios de soporte informático.

Con conexiones rápidas, una seguridad de primer nivel y una interfaz sencilla, puedes gestionar tus necesidades de soporte móvil sin esfuerzo, estés donde estés.

Ahora unificado

Antes disponibles como Supremo Mobile Assist, las funciones de soporte remoto ahora están totalmente integradas en las aplicaciones móviles de Supremo. Con una única app, los usuarios pueden tanto controlar dispositivos remotos como recibir asistencia en dispositivos Android e iOS.

Una app móvil para el control y la asistencia remota

Supremo combina el acceso remoto y la asistencia remota en una única experiencia móvil.

Con Supremo puedes:

Control

Controla ordenadores y servidores remotos desde tu dispositivo móvil.

Ayuda

Ofrece asistencia técnica a smartphones y tabletas.

Consigue ayuda

Recibe asistencia remota directamente en tu móvil.

Conéctate rápidamente

Gestiona las conexiones rápidamente sin necesidad de configuraciones complicadas.

Este enfoque unificado simplifica los flujos de trabajo móviles para los equipos de TI, los técnicos y los trabajadores a distancia.

Características principales de Supremo

Acceso remoto eficaz a dispositivos Android e iOS

Compatibilidad con distintos dispositivos

Supremo funciona a la perfección con tabletas, sistemas de punto de venta (POS) y PDA, así como con otros dispositivos basados en Android e iOS, lo que te ofrece una flexibilidad sin igual.

Compatibilidad entre plataformas

Accede a dispositivos móviles y ofréceles asistencia directamente desde tu sistema Windows o macOS, o conéctate desde el móvil a entornos de escritorio con un rendimiento multiplataforma fluido.

Acceso remoto rápido y seguro

La seguridad es nuestra prioridad: Supremo cifra todas las transferencias de datos, salvaguardando tu información durante las sesiones remotas.

Optimizado para usuarios empresariales

Supremo es ideal para dar soporte en entornos profesionales, ya que permite a los técnicos solucionar problemas en los dispositivos, ayudar a los usuarios y gestionar las infraestructuras móviles de forma rápida y eficaz.

Ventajas del soporte remoto móvil con Supremo

Disfruta de flexibilidad ilimitada para el teletrabajo y la asistencia informática en Android e iOS

Soporte técnico remoto para smartphones y tabletas

Ofrece o recibe soporte técnico en smartphones y tabletas sin acceso físico al dispositivo. Ideal para helpdesks, equipos distribuidos y clientes remotos.

Asistencia remota instantánea para equipos y clientes

Asiste a compañeros, clientes u operarios de campo mediante sesiones remotas seguras, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la calidad del servicio.

Resolución remota de problemas para minimizar el tiempo de inactividad

Diagnostica problemas, realiza actualizaciones y resuelve incidencias técnicas de forma remota, minimizando las interrupciones y manteniendo la continuidad operativa.

Asistencia remota para dispositivos Android e iOS

Acceso remoto y asistencia para Android

Supremo ofrece asistencia remota completa para dispositivos Android, como smartphones, tabletas, escáneres portátiles, sistemas de punto de venta y soluciones de movilidad empresarial.


Asistencia remota para iOS

La asistencia remota ya está disponible para iPhone y iPad, lo que amplía las capacidades móviles de Supremo y permite a las organizaciones ofrecer soporte a los usuarios en todas las principales plataformas móviles.

Aprovecha todo el potencial del escritorio remoto con Supremo Mobile

Descubre todo el potencial del acceso remoto y la asistencia móvil con Supremo. Descárgate la app y disfruta de un control total sobre tus dispositivos Android o iOS, en cualquier momento y en cualquier lugar.