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Supremo & Policlinico San Marco: innovazione e umanità al servizio della salute
Scopriamo come il Policlinico San Marco S.p.A., un’importante struttura sanitaria italiana che offre un’ampia gamma di servizi medici e diagnostici, ha migliorato la propria efficienza operativa e i flussi di lavoro digitali con l’aiuto dei software Nanosystems.
LA STORIA IN BREVE
Abbiamo chiesto a Sara Furini, responsabile dei sistemi IT del Policlinico San Marco S.p.A., di raccontarci come l’adozione del software di controllo remoto Supremo di Nanosystems abbia migliorato la loro produttività. Dal supporto di sistema alla gestione remota sicura, Supremo è diventato un alleato essenziale per migliorare l’efficienza dell’organizzazione.
Quali sono stati i motivi principali per cui avete scelto Supremo?
Il motivo principale era il suo eccellente rapporto costo/prestazioni. Supremo ha offerto una soluzione di controllo remoto affidabile che ha soddisfatto tutte le nostre esigenze operative senza superare i vincoli di budget, uno strumento economico ma potente per la gestione quotidiana del sistema IT.
Come viene utilizzato Supremo nella vostra azienda?
Supremo viene utilizzato principalmente per il supporto di sistema e l’assistenza remota agli utenti interni. Permette al nostro reparto IT di gestire più connessioni in modo rapido ed efficiente, garantendo un funzionamento regolare dell’infrastruttura di rete dell’ospedale.
Quali vantaggi avete riscontrato nell'adottare Supremo?
Abbiamo notato un netto miglioramento della produttività del personale. Gli interventi da remoto sono più rapidi e stabili, anche in condizioni di rete non ottimali. L’interfaccia intuitiva dello strumento riduce anche la curva di apprendimento per i nuovi utenti, rendendo le attività di assistenza più semplici e veloci.
Avete in programma di ampliare l'uso di Supremo in futuro?
Per ora siamo soddisfatti dell’attuale implementazione. Supremo risponde efficacemente alle nostre aspettative, offrendo il giusto equilibrio tra prestazioni, sicurezza e usabilità per le nostre esigenze quotidiane di assistenza informatica.
Come valutate la vostra esperienza con Supremo nel complesso?
La nostra esperienza complessiva è stata molto positiva. Supremo è affidabile, facile da usare e sicuro, in grado di garantire connessioni stabili e avvio rapido delle sessioni. Il prodotto soddisfa pienamente le nostre esigenze operative.
Considerazioni finali
Supremo ha dimostrato di essere una soluzione di supporto remoto affidabile per il nostro team IT. Combina velocità, semplicità e sicurezza, qualità essenziali in un ambiente sanitario che richiede efficienza e affidabilità in ogni momento.