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Supremo & Policlinico San Marco : allier innovation et humanité pour une meilleure santé.
Voyons comment Policlinico San Marco S.p.A., un établissement de santé italien de premier plan qui propose une large gamme de services médicaux et diagnostiques, a amélioré son efficacité opérationnelle et ses flux de travail numériques avec l’aide des logiciels de Nanosystems.
L’HISTOIRE EN QUELQUES MOTS
Nous avons demandé à Sara Furini, responsable des systèmes informatiques à Policlinico San Marco S.p.A., de nous expliquer comment l’adoption du logiciel de contrôle à distance de Nanosystems, Supremo, a amélioré leur productivité. De l’assistance système à la gestion à distance sécurisée, Supremo est devenu un allié essentiel pour améliorer l’efficacité dans l’ensemble de l’organisation.
Quelles ont été les principales raisons qui vous ont poussé à choisir Supremo ?
La première raison était son excellent rapport coût/performance . Supremo offrait une solution de contrôle à distance fiable qui répondait à tous nos besoins opérationnels sans dépasser les contraintes budgétaires, un outil abordable mais puissant pour la gestion quotidienne du système informatique.
Comment Supremo est-il utilisé dans votre entreprise ?
Supremo est principalement utilisé pour le support système et l’assistance à distance des utilisateurs internes. Il permet à notre service informatique de gérer rapidement et efficacement plusieurs connexions, garantissant ainsi un fonctionnement sans heurts de l’infrastructure du réseau de l’hôpital.
Quels avantages avez-vous constaté depuis l'adoption de Supremo ?
Nous avons remarqué une nette amélioration de la productivité du personnel. Les interventions à distance sont plus rapides et plus stables, même lorsque les conditions du réseau ne sont pas idéales. L’interface intuitive de l’outil réduit également la courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, ce qui simplifie et accélère les tâches d’assistance.
Quels avantages avez-vous constaté depuis l'adoption de Supremo ?
Pour l’instant, nous sommes satisfaits du déploiement actuel. Supremo répond efficacement à nos attentes, offrant le bon équilibre entre performance, sécurité et convivialité pour nos besoins quotidiens en matière d’assistance informatique.
Comment évaluez-vous votre expérience avec Supremo dans l'ensemble ?
Notre expérience globale a été très positive. Supremo est fiable, facile à utiliser et sécurisé, offrant des connexions stables et des démarrages de session rapides. Le produit répond parfaitement à nos besoins opérationnels.
Réflexions finales
Supremo s’est avéré être une solution de téléassistance de confiance pour notre équipe informatique. Elle allie rapidité, simplicité et sécurité, des qualités essentielles dans un environnement de soins de santé qui exige efficacité et fiabilité à tout moment.