Migliorare l’efficienza dell’assistenza remota con Supremo: la storia di Softnow
Softnow è un’azienda polacca specializzata in soluzioni di desktop remoto, che funge da distributore e rivenditore ufficiale di diversi software di accesso remoto, tra cui Supremo di Nanosystems. Integrando Supremo di Nanosystems nella propria offerta, ha migliorato il proprio portafoglio di servizi, fornendo ai clienti strumenti di accesso remoto affidabili ed efficienti. Questa collaborazione ha permesso a Softnow di fornire soluzioni di alta qualità, sicure e facili da usare, migliorando così l’efficienza operativa e soddisfacendo le esigenze in continua evoluzione dei suoi clienti.

LA STORIA IN BREVE
Nanosystems si impegna a fornire soluzioni software che aiutino le aziende a ottimizzare le loro attività. Abbiamo contattato Jan Wawrzyniewicz, specialista in vendite e marketing presso Softnow, per capire come Supremo abbia aumentato la loro produttività, migliorato l’efficienza del lavoro a distanza e contribuito a rendere più fluido il flusso di lavoro all’interno della loro azienda.
Quali sono stati i motivi principali per cui avete scelto Supremo?
Per Softnow, l’affidabilità è stata il fattore chiave nella scelta di Supremo. Essendo un’azienda che opera nella distribuzione di software, aveva bisogno di una soluzione stabile, efficiente e sicura per supportare il suo modello di lavoro a distanza.
Come viene utilizzato Supremo nella vostra azienda?
Supremo è diventato uno strumento fondamentale per Softnow, in particolare per il lavoro a distanza e l’assistenza informatica. Viene utilizzato per:
- accedere ai laptop e ai desktop aziendali da remoto tramite dispositivi mobili,
- facilitare la collaborazione consentendo ai dipendenti di accedere alle app e alle piattaforme su diversi dispositivi,
- supportare le attività quotidiane e le operazioni aziendali da qualsiasi luogo
Quali vantaggi avete riscontrato nell'adottare Supremo?
La possibilità di connettersi tramite smartphone ha incrementato notevolmente la produttività, consentendo ai dipendenti di svolgere attività essenziali anche quando sono fuori ufficio. Inoltre, le solide caratteristiche di sicurezza di Supremo sono state molto apprezzate, soprattutto quando si gestiscono i dati sensibili dei clienti.
Avete in programma di ampliare l'uso di Supremo in futuro?
Softnow sta valutando la possibilità di integrare ulteriormente Supremo per:
- Espandere l’accesso remoto su più dispositivi
- Migliorare i processi di onboarding guidando da remoto i nuovi dipendenti
- Migliorare l’accessibilità del software su più dispositivi per semplificare le operazioni
Come valutate la vostra esperienza con Supremo nel complesso?
La loro esperienza con Supremo è stata eccezionale e ha messo in evidenza le sue caratteristiche:
- Facilità d’uso e interfaccia utente intuitiva
- Affidabilità nello stabilire connessioni stabili
- Prezzi convenienti rispetto ad altre soluzioni di desktop remoto
Considerazioni finali
Per Softnow, Supremo è molto più di un semplice strumento di accesso remoto: è parte integrante delle loro attività aziendali. Che si tratti di lavoro a distanza, supporto IT o collaborazione interna, Supremo ha dimostrato di essere una soluzione efficiente, sicura ed economica che soddisfa le loro esigenze in continua evoluzione.