Com RMM pode visualizar remotamente, a qualquer momento e em tempo real, todas as informações sobre os seus dispositivos. Pode verificar o seu estado com base em indicadores específicos e receber notificações personalizadas sempre que surgirem problemas, definindo as suas próprias normas de monitorização.
Essa funcionalidade permite-lhe manter-se a par dos problemas críticos de desempenho ou de segurança que surjam e agir prontamente para resolvê-los, reduzindo o tempo de intervenção e garantindo a máxima continuidade operacional para os seus clientes.
RMM está disponível através da licença Profissional e consiste em três componentes principais: Dashboard, Gestão Dispositivos, Monitorização.
O Dashboard pode ser usado para verificar rapidamente o estado de todos os seus dispositivos através de gráficos e indicadores. Pode ver imediatamente se há notificações de erro ou avisos para os dispositivos que está a administrar.
- Em Dispositivos ativados, ode ver todos os dispositivos associados à sua conta Supremo Console e para os quais ativou a Gestão Dispositivos no link Ativações.
- Na secção de Monitorização pode pré-visualizar o estado das máquinas e das notificações em curso. As informações referem-se aos dispositivos associados à sua conta Supremo Console e para os quais ativou a funcionalidade Monitorização no link Ativações.
O estado indicado no Dashboard é calculado com base na norma de monitorização associada a cada dispositivo.
Para obter informações adicionais sobre o Dashboard, clique aqui.
A Gestão Dispositivos é a função que lhe permite aceder remotamente a informações detalhadas sobre cada máquina, tais como o sistema operacional, redes, software, hardware e estado do sistema.
Para obter informações adicionais sobre Gestão Dispositivos, clique aqui.
Na secção de Monitorização pode ver todas as notificações de erro ou aviso para problemas de desempenho ou segurança associadas aos seus dispositivos. As notificações são geradas com base nas normas que cria e atribui a cada máquina: cada norma contém parâmetros que pode personalizar de forma independente.
Para obter informações adicionais sobre Monitorização, clique aqui.