Siga estas etapas para ativar todas as funcionalidades da licença Profissional: Ative a sua licença Supremo Profissional na sua Área Reservada no nosso sítio ...
Através da Fila de Assistência pode receber diretamente pedidos de assistência dos teus clientes através do Supremo. Pode atribuir os pedidos aos teus colaboradores ...
Quem executou uma sessão de assistência específica da sua empresa? Quanto tempo demora a completar cada sessão de assistência individual? Quantas sessões de assistência ...
No link Suporte remoto – Instalação Automática, pode gerar a linha de comando para a instalação automática do Supremo, utilizando um ficheiro com extensão ...
Com o Supremo Professional plan, pode usar todas as funcionalidades avançadas de personalização do Supremo (Personalização Pro) iniciando sessão com a sua conta no ...
A monitorização das Ligações em curso permite-lhe verificar em tempo real quem está a usar a sua licença. Insira o seu código de ativação na ...
Com RMM pode visualizar remotamente, a qualquer momento e em tempo real, todas as informações sobre os seus dispositivos. Pode verificar o seu estado ...
No Dashboard pode verificar de forma rápida e fácil o estado geral das máquinas que gere com indicadores sobre as que apresentam problemas de ...
Em RMM - Monitorização, pode ver as notificações de erro e aviso de todos os dispositivos que está a monitorizar, tanto as que estão em ...
No link de Gestão Dispositivos , pode visualizar remotamente todos os detalhes dos seus dispositivos, tais como o sistema operacional, as redes, o software, ...
Para cada dispositivo ativo em Ativação Dispositivos, pode ativar também a função de Monitorização, que permite definir normas de monitorização, ou seja, definir parâmetros ...
Pode gerar um ficheiro MSI para distribuir o Supremo com o pacote MSI automaticamente e em massa. Siga estas etapas para gerar o ficheiro ...
Com a licença Professional, podes criar a tua Equipa de Apoio, configurar os operadores e permitir que estes tratem dos pedidos de suporte dos ...
Em Serviços de apoio - Historical, acede ao histórico de todos os pedidos de assistência recebidos pela tua Equipa de Assistência. Encontra aqui um resumo ...
Na secção Livro de Endereços, ypode adicionar os contactos da sua lista Supremo e gerir todos os clientes do Uranium Backup ligados à Supremo ...
O Supremo Console pode configurar perfis personalizados do Supremo, mas se já criou versões personalizadas na sua Área Reservada do nosso site, pode importá-los ...
Com o Supremo Professional, pode atribuir remotamente e de forma encriptada o seu código de ativação de licença a dispositivos remotos. Isto permite que ...
Com Dashboard de Serviços de apoio podes verificar o estado dos pedidos de apoio dos teus clientes em tempo real e verificar o volume ...
Gestão contabilística é uma ferramenta valiosa que simplifica, otimiza e acelera a contabilidade das suas atividades de serviço ao cliente.
A Gestão Utilizadores permite-te criar e controlar os utilizadores e operadores que fazem parte da tua equipa. Os utilizadores são contas com as quais ...