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Supremo & Policlinico San Marco: combinar innovación y humanidad para mejorar la salud
Exploremos cómo Policlínico San Marco S.p.A., un centro sanitario italiano líder que ofrece una amplia gama de servicios médicos y de diagnóstico, ha mejorado su eficiencia operativa y sus flujos de trabajo digitales con la ayuda del software de Nanosystems.
LA HISTORIA EN POCAS PALABRAS
Pedimos a Sara Furini, Directora de Sistemas Informáticos de Policlinico San Marco S.p.A., que compartiera cómo la adopción del software de control remoto de Nanosystems, Supremo, ha mejorado su productividad. Desde el soporte de sistemas hasta la gestión remota segura, Supremo se ha convertido en un aliado esencial para mejorar la eficiencia en toda la organización.
¿Cuáles fueron las principales razones por las que elegiste Supremo?
La razón principal fue su excelente relación coste-rendimiento. Supremo ofrecía una solución de control remoto fiable que satisfacía todas nuestras necesidades operativas sin exceder las limitaciones presupuestarias, una herramienta asequible pero potente para la gestión diaria del sistema informático.
¿Cómo se utiliza Supremo en tu empresa?
Supremo se utiliza principalmente para el soporte de sistemas y la asistencia remota a usuarios internos. Permite a nuestro departamento informático gestionar múltiples conexiones de forma rápida y eficaz, garantizando un funcionamiento sin problemas en toda la infraestructura de red del hospital.
¿Qué ventajas has encontrado al adoptar Supremo?
Hemos notado una clara mejora en la productividad del personal. Las intervenciones remotas son más rápidas y estables, incluso en condiciones de red poco ideales. La interfaz intuitiva de la herramienta también reduce la curva de aprendizaje de los nuevos usuarios, haciendo que las tareas de asistencia sean más sencillas y rápidas.
¿Tienes planes de ampliar el uso de Supremo en el futuro?
Por ahora, estamos satisfechos con la implantación actual. Supremo cumple eficazmente nuestras expectativas, ofreciendo el equilibrio adecuado entre rendimiento, seguridad y facilidad de uso para nuestras necesidades diarias de soporte informático.
¿Cómo evalúas tu experiencia con Supremo en general?
Nuestra experiencia general ha sido muy positiva. Supremo es fiable, fácil de usar y seguro, y proporciona conexiones estables e inicios de sesión rápidos. El producto satisface plenamente nuestras necesidades operativas.
Reflexiones finales
Supremo ha demostrado ser una solución de soporte remoto de confianza para nuestro equipo informático. Combina rapidez, sencillez y seguridad, cualidades esenciales en un entorno sanitario que requiere eficacia y fiabilidad en todo momento.