Ecomputer e Supremo: insieme per il successo
Scopriamo come l’azienda spagnola Ecomputer, S.L., fornitore di servizi informatici per aziende e professionisti – che vanno dal web design, al marketing online, allo sviluppo di software, alla consulenza, all’hosting, alla gestione dei domini, alla grafica e all’assistenza tecnica – ha ottimizzato la gestione dei processi aziendali con l’aiuto dei software Nanosystems.

LA STORIA IN BREVE
In Nanosystems siamo sempre desiderosi di scoprire come le nostre soluzioni software migliorano la produttività e l’efficienza. Abbiamo chiesto a David Cano, Buyer Manager di Ecomputer S.L., di raccontarci come la loro azienda ha tratto vantaggio dall’utilizzo di Supremo. Ecco come il nostro software di controllo e gestione remota li ha aiutati a ottimizzare il flusso di lavoro e i servizi di assistenza.
Quali sono stati i motivi principali per cui avete scelto Supremo?
Ecomputer S.L. ha scelto Supremo principalmente per la sua affidabilità e il prezzo competitivo. Nella ricerca di una soluzione di controllo remoto, hanno trovato in Supremo il perfetto equilibrio tra economicità e prestazioni, garantendo un accesso remoto stabile e sicuro per le esigenze aziendali.
Come viene utilizzato Supremo nella vostra azienda?
Supremo è uno strumento essenziale per Ecomputer S.L., che supporta diverse aree operative, tra cui:
- Assistenza informatica per clienti e utenti
- Manutenzione e risoluzione dei problemi del sistema
- Facilitare il lavoro a distanza
Grazie all’integrazione di Supremo, l’azienda ha ottimizzato il supporto tecnico e migliorato la flessibilità dei servizi IT.
Quali vantaggi avete riscontrato nell'adottare Supremo?
Il principale impatto è stato la possibilità di adottare efficacemente soluzioni per il lavoro a distanza. Supremo ha contribuito a mantenere elevati livelli di produttività, assicurando un’assistenza tempestiva e una gestione efficiente dei sistemi dei clienti, anche in contesti non presidiati.
Avete in programma di ampliare l'uso di Supremo in futuro?
Al momento non ci sono piani specifici per espandere il suo utilizzo, ma vista l’esperienza positiva, Supremo rimane uno strumento fondamentale per le operazioni IT.
Come valutate la vostra esperienza con Supremo nel complesso?
Ecomputer S.L. descrive la propria esperienza con Supremo come “molto buona”, sottolineando la facilità d’uso, l’affidabilità e la solida assistenza clienti. L’impressione generale di Nanosystems, dalla qualità del prodotto al servizio clienti, è molto positiva.
Considerazioni finali
Grazie a Supremo, Ecomputer S.L. ha ottimizzato i propri processi di assistenza informatica, consentendo di lavorare in modo più efficiente e di fornire un’assistenza continua ai propri clienti. Supremo rimane una soluzione affidabile per l’accesso remoto, la manutenzione dei sistemi e il supporto al telelavoro.