Configure normas de monitorização para cada dispositivo
Para cada dispositivo ativo em Ativação Dispositivos, pode ativar também a função de Monitorização, que permite definir normas de monitorização, ou seja, definir parâmetros ...
Visualize informações detalhadas sobre os seus dispositivos
No link de Gestão Dispositivos , pode visualizar remotamente todos os detalhes dos seus dispositivos, tais como o sistema operacional, as redes, o software, ...
Personalize o Supremo com funcionalidades avançadas (Custom Pro)
Com o Supremo Professional plan, pode usar todas as funcionalidades avançadas de personalização do Supremo (Personalização Pro) iniciando sessão com a sua conta no ...
Veja as ligações de entrada e saída de quem quiser
Quem executou uma sessão de assistência específica da sua empresa? Quanto tempo demora a completar cada sessão de assistência individual? Quantas sessões de assistência ...
Faça a gestão das solicitações de assistência dos seus clientes
Através da Fila de Assistência pode receber diretamente pedidos de assistência dos teus clientes através do Supremo. Pode atribuir os pedidos aos teus colaboradores ...
Gere o ficheiro MST para distribuir o Supremo com o MSI
Pode gerar um ficheiro MSI para distribuir o Supremo com o pacote MSI automaticamente e em massa. Siga estas etapas para gerar o ficheiro ...
Ative o Professional
Siga estas etapas para ativar todas as funcionalidades da licença Profissional: Ative a sua licença Supremo Profissional na sua Área Reservada no nosso sítio ...
Configure o Supremo e instale-o remotamente
No link Suporte remoto – Instalação Automática, pode gerar a linha de comando para a instalação automática do Supremo, utilizando um ficheiro com extensão ...
Faça a gestão dos seus contactos Supremo e clientes da Uranium Backup
Na secção Livro de Endereços, ypode adicionar os contactos da sua lista Supremo e gerir todos os clientes do Uranium Backup ligados à Supremo ...
Crie a sua equipa de assistência
Com a licença Professional, podes criar a tua Equipa de Apoio, configurar os operadores e permitir que estes tratem dos pedidos de suporte dos ...