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Supremo & Policlinico San Marco: combinando inovação e humanidade para uma saúde melhor
Vamos explorar como Policlinico San Marco S.p.A., uma importante instituição de saúde italiana que oferece uma ampla gama de serviços médicos e de diagnóstico, melhorou sua eficiência operacional e seus fluxos de trabalho digitais com a ajuda do software da Nanosystems.
A HISTÓRIA EM POUCAS PALAVRAS
Pedimos a Sara Furini, gerente de sistemas de TI da Policlinico San Marco S.p.A., que contasse como a adoção do software de controle remoto Supremo, da Nanosystems, aumentou a produtividade da empresa. Do suporte ao sistema ao gerenciamento remoto seguro, o Supremo se tornou um aliado essencial para melhorar a eficiência em toda a organização.
Quais foram os principais motivos que te levaram a escolher o Supremo?
O principal motivo foi sua excelente relação custo/benefício. O Supremo ofereceu uma solução de controle remoto confiável que atendeu a todas as nossas necessidades operacionais sem exceder as restrições orçamentárias, uma ferramenta acessível e poderosa para o gerenciamento diário do sistema de TI.
Como a Supremo é usada na sua empresa?
O Supremo é usado principalmente para suporte ao sistema e assistência remota para usuários internos. Ele permite que nosso departamento de TI gerencie várias conexões de forma rápida e eficiente, garantindo operações tranquilas em toda a infraestrutura de rede do hospital.
Quais benefícios você encontrou ao adotar a Supremo?
Percebemos uma clara melhora na produtividade da equipe. As intervenções remotas são mais rápidas e estáveis, mesmo em condições de rede abaixo do ideal. A interface intuitiva da ferramenta também reduz a curva de aprendizado para novos usuários, tornando as tarefas de suporte mais simples e rápidas.
Você tem planos de expandir o uso da Supremo no futuro?
Por enquanto, estamos satisfeitos com a implementação atual. O Supremo atende às nossas expectativas de forma eficaz, oferecendo o equilíbrio certo entre desempenho, segurança e usabilidade para nossas necessidades diárias de suporte de TI.
Como você avalia sua experiência geral com a Supremo?
Nossa experiência geral tem sido muito positiva. O Supremo é confiável, fácil de usar e seguro, proporcionando conexões estáveis e início rápido de sessões. O produto atende plenamente às nossas necessidades operacionais.
Considerações finais
O Supremo provou ser uma solução de suporte remoto confiável para nossa equipe de TI. Ele combina velocidade, simplicidade e segurança, qualidades essenciais em um ambiente de saúde que exige eficiência e confiabilidade em todos os momentos.