Anleitungen Supremo Console

27 Ergebnis/e

• Aktivieren Sie Professional und koppeln Sie Ihre Geräte

  Befolgen Sie diese Schritte, um alle Funktionen der Professional-Lizenz zu aktivieren: Hinweis: Wenn Sie bereits bei USilio registriert sind, melden...

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• Verwalten Sie die Supportanfragen Ihrer Kunden

  Mit der Support-Warteschlange können Sie Supportanfragen Ihrer Kunden direkt über Supremo empfangen. Sie können die Anfragen Ihren Mitarbeitern zuweisen oder...

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• Zeigen Sie alle ein- und ausgehenden Verbindungen von wem Sie wollen

  Wer hat eine bestimmte Fernunterstützung in Ihrem Unternehmen durchgeführt? Wie lange brauchen Sie, um jede einzelne Unterstützung abzuschließen? Wie viele...

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• Konfigurieren Sie Supremo und installieren Sie es automatisch

  Unter dem Link Fernunterstützung – Automatische Installation können Sie die Befehlszeile für die automatische Installation von Supremo generieren, indem Sie...

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• Passen Sie Supremo mit erweiterten Funktionen an (Custom Pro)

  Mit Supremo Professional-Plan können Sie alle erweiterten Funktionen der Supremo-Anpassung (Custom Pro) nutzen, indem Sie sich mit Ihrem Konto anmelden...

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• Überprüfen Sie, wer Ihre Lizenz verwendet

  Mit der Überwachung der Aktuellen Verbindungen können Sie in Echtzeit überprüfen, wer Ihre Lizenz verwendet. Geben Sie Ihren Aktivierungscode im...

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• Verwalten und überwachen Sie alle Ihre Geräte aus der Ferne

  Mittels RMM  können Sie alle Informationen zu Ihren Geräten jederzeit und in Echtzeit aus der Ferne anzeigen. Sie können ihren...

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• Greifen Sie auf die Systemsteuerung Ihrer Geräte zu

  Im Dashboard befindet sich ein praktisches Kontrollfeld, mit dem Sie schnell und einfach den allgemeinen Status der von Ihnen verwalteten...

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• Überprüfen Sie alle Supportanfragen, die von Ihrem Team verwaltet werden

  Greifen Sie unter Unterstützungsdienste – Verlauf auf den Verlauf aller Supportanfragen zu, die Ihr Support-Team erhalten hat. Hier finden Sie eine...

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• Konsultieren Sie die detaillierten Informationen Ihrer Geräte

  Über den Link Geräteverwaltung können Sie alle Details Ihrer Geräte aus der Ferne einsehen, z. B. Betriebssystem, Netzwerke, Software, Hardware...

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• Überprüfen Sie den Gesundsheitszustands Ihrer Geräte

  Unter RMM – Überwachung können Sie die Fehler- und Warnmeldungen aller überwachten Geräte anzeigen – sowohl der laufenden als auch der...

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• Konfigurieren Sie die Überwachungsrichtlinie für jedes Gerät

  Für jedes Gerät, das in Geräteaktivierung aktiv ist, können Sie die Funktion zur Überwachung aktivieren, mit der Sie Überwachungsrichtlinien definieren,...

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• Erstellen Sie Ihr Support-Team

  Mit der Professional-Lizenz können Sie Ihr eigenes Support-Team einrichten, Operatoren konfigurieren und ihnen ermöglichen, die Support-Anfragen Ihrer Kunden in der...

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• MST-Datei generieren, um Supremo mit der MSI zu installieren

  Sie können die MSI-Datei generieren, um Supremo mit dem MSI-Paket automatisch und einer großen Anzahl zugänglich zu machen. Führen Sie...

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• Abrechnen für due fernunterstützung

  Buchhaltungsmanagement ist ein wertvolles Instrument zur Vereinfachung, Optimierung und Beschleunigung der Abrechnung für die Unterstützung Ihrer Kunden....

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• Benutzer der Console verwalten

  Mit der Benutzerverwaltung können Sie die Benutzer und Bediener, die zu Ihrem Team gehören, erstellen und kontrollieren. Benutzer sind Konten,...

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• Verwalten Sie Ihre Supremo-Kontakte und Ihre Uranium Backup-Clients

  Im Abschnitt Adressbuch können Sie Kontakte aus Ihrem Supremo Adressbuch hinzufügen und alle Uranium Backup-Clients verwalten, die mit der Console...

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• Messen und Optimieren Sie Ihren Support

  Mit dem Unterstützungsdienste Dashboard können Sie die Statusübersicht der Supportanfragen Ihrer Kunden in Echtzeit einsehen und die Auslastung Ihres Teams...

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• Teilen Sie Ihre Lizenz mit anderen Benutzern

  Mit Supremo Professional können Sie Ihren Lizenzaktivierungscode aus der Ferne und verschlüsselt an entfernte Geräte zuweisen. Auf diese Weise können...

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• Fehlende Patches und Updates anzeigen und verwalten

  Sie können Patches und Betriebssystem-Updates für die Geräte, die Sie überwachen, direkt von der Console aus verwalten und überprüfen. Bevor...

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• Erkenne Geräte in deinem Netzwerk

  Mit der Funktion Netzwerk-scan können Sie Geräte innerhalb eines bestimmten Netzwerkbereichs von einem Computer aus überwachen, der zu einer bestimmten...

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• Überprüfen Sie anomale Aktivitäten des Betriebssystems

  Im Aktivitätsprotokoll, Sie können eine Liste der Aktivitäten des Betriebssystems anzeigen, die auf den überwachten Geräten als anomal oder verdächtig...

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• Überprüfen Sie alle internen Verbindungen, RDP, SMB und SSH

  Die Übersicht Verbindungen zeigt eine vollständige Liste der internen Verbindungen, die von den mit IT Security überwachten Geräten auf Nicht-Standard-Ports...

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• Verfolgen Sie Verbindungen zu bösartigen IP-Adressen

  Unter Bösartige IPs, können Sie Verbindungen zu als bösartig gemeldeten IPs und Fälle von Portweiterleitung zwischen öffentlichen IPs und Geräten...

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• Geräte überwachen, Bedrohungen erkennen, kritische Probleme vermeiden

  IT Security ist ein fortschrittliches, auf künstlicher Intelligenz basierendes Anomalie-Analysesystem, das Antiviren-, Verhaltenserkennungs- und Netzwerküberwachungsfunktionen integriert, ohne dass ein SOC...

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• Erreichen Sie maximale Transparenz beim Zugriff auf riskante Inhalte

  Unter Empfindliche Verbindungen, können Sie überprüfen, ob Benutzer Websites mit potenziell kritischen Inhalten aufgerufen haben: Das System erkennt auch Verbindungen,...

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• Analysieren Sie ungewöhnliches und verdächtiges Verhalten

  Unter Verdächtige Aktivitäten können Sie Benachrichtigungen einsehen, die durch die Überwachung des Verhaltens von Benutzern, Geräten und Netzwerken generiert wurden....

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