Wenn die Meldung Kann keine Verbindung zum Gateway herstellen angezeigt wird, scheint es, dass Supremo nicht mit einem der Gateways kommunizieren kann.

Dies kann auf mehrere Gründe zurückzuführen sein:

• Keine Internetverbindung: Überprüfen Sie den Status der Verbindung;
• Ein Proxy-Server oder ein Elternfilter, der den Traffic blockiert: Konfigurieren Sie die Proxy-Zugriffsberechtigungen aus Supremo (Tools -> Optionen) und/oder konfigurieren Sie den Proxy-Server/Elternfilter, indem Sie die IP-Adressen der Gateways in der Ausschlussliste hinzufügen;
• Eine Firewall mit hohen Einschränkungen. Für weitere Informationen klicken Sie hier.
• Aktivitäten des Antivirus-Programms: Supremo in die Ausschlussliste der Internet-Sicherheitseinstellungen hinzufügen.