Logiciel de surveillance et de gestion à distance
pour un contrôle complet des points d’extrémité

De la surveillance et de la gestion des terminaux à l’administration automatisée des patches et au scan du réseau, Supremo transforme l’assistance réactive en un contrôle proactif de l’infrastructure informatique

Tableau de bord RMM pour une surveillance informatique en temps réel avec l'état des appareils, les alertes et les performances du système

Surveillance et alertes en temps réel

Prenez le pouls de votre infrastructure informatique grâce à un tableau de bord RMM. À l’aide d’indicateurs visuels, vous pouvez distinguer les systèmes sains des appareils exposés à des risques de performance ou de sécurité.

Personnalisez vos stratégie de suivi pour suivre le processeur, la mémoire, l’espace disque, le journal d’activité Windows, et plus encore : mettez en place des alertes proactives pour intervenir avant qu’un petit problème ne se transforme en temps d’arrêt coûteux. Grâce aux notifications par courriel et à l’historique complet des alertes, vous gardez un contrôle opérationnel total.

Gestion centralisée des terminaux

Prenez le contrôle de votre flotte à partir d’un Tableau de Bord centralisé, plus besoin de passer d’un flux de travail fragmenté à l’autre. Pour chaque appareil surveillé, vous pouvez obtenir des inventaires détaillés du matériel et des logiciels, des configurations réseau et des états du système en temps réel.

Attribuez des politiques aux appareils pour standardiser votre configuration sans perdre la flexibilité dont vos clients ont besoin. En connectant les terminaux à la Console, vous obtenez une visibilité et un contrôle complets sur votre environnement informatique.

Console RMM pour une gestion centralisée des terminaux avec inventaire du matériel et contrôle des appareils
Terminal à distance RMM pour la gestion du système et le dépannage via l'accès à la ligne de commande

Terminal distant avancé

Accédez aux appareils et gérez-les instantanément par le biais d’un terminal distant sécurisé. Exécutez des commandes, des scripts et effectuez un dépannage avancé sur les machines Windows sans interrompre les activités des utilisateurs finaux.

Avec un accès direct à la ligne de commande depuis votre console RMM, les équipes informatiques peuvent résoudre les problèmes plus rapidement, automatiser les tâches de maintenance et garder le contrôle total de leur infrastructure depuis n’importe où.

Gestion automatisée des patches

Comblez les failles de sécurité et garantissez la stabilité du système sans lever un doigt. Supremo détecte automatiquement les patches manquants sur tous les appareils et déploie les mises à jour pour Windows et les applications tierces, ce qui vous aide à prévenir les vulnérabilités. Créez et planifiez des politiques de mise à jour personnalisées pour déployer les patches de sécurité ou exclure des machines ou des logiciels spécifiques en fonction de votre flux de travail.

Grâce aux patches automatisés, vous protègez votre entreprise contre les cybermenaces tout en réduisant considérablement la charge de travail manuel de votre équipe.

Logiciel RMM pour la gestion automatisée des correctifs et des mises à jour logicielles sur les appareils Windows
Outil d'analyse du réseau RMM pour découvrir les appareils, les périphériques et cartographier l'infrastructure informatique

Analyse efficace du réseau

Arrêtez de deviner ce qui se trouve réellement sur votre réseau. La fonction d’Analyse Réseau vous permet de déployer un scan sur n’importe quel groupe d’appareils, et de cartographier instantanément les périphériques et les points de terminaison qui se trouvent dans le rayon d’action.

Des imprimantes aux postes de travail « cachés », s’ils sont connectés, vous les verrez. Obtenez une visibilité complète de l’infrastructure en quelques secondes et transformez les angles morts du réseau en actifs gérés et sécurisés.

Pourquoi choisir Supremo RMM ?

Commencez à utiliser notre outil de surveillance et de gestion à distance et contrôlez totalement vos terminaux, vos processus de gestion des patches et vos politiques relatives aux appareils à partir d’une plateforme unifiée

Processus de support unifiés

Faites l’expérience d’une intégration fluide entre RMM et l’assistance à distance. Passez de la surveillance d’un problème à sa résolution en un seul clic, en unifiant votre flux de travail d’assistance pour des temps de résolution ultra-rapides.

Conçu pour s’adapter à vos besoins

Que vous soyez une équipe informatique interne ou un MSP en pleine expansion, Supremo fournit une solution évolutive conçue pour stimuler l’efficacité. Réduisez les frais généraux opérationnels et gérez plus de postes sans ajouter de stress.

Contrôle total de l’infrastructure

Débloquez des fonctionnalités RMM complètes qui vous donnent une vue à 360° de votre infrastructure informatique. Surveillez, gérez et sécurisez vos points de terminaison à partir d’une interface unique.

Connaissances approfondies sur les appareils

Vous bénéficiez d’une gestion centralisée associée à des informations granulaires sur les appareils, des spécifications du matériel à l’inventaire des logiciels, afin de toujours disposer des données dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées.

Des politiques entièrement personnalisables

Normaliser sans se prendre la tête avec un modèle unique. Créez des politiques de surveillance personnalisables qui s’adaptent aux besoins spécifiques de vos clients ou aux flux de travail internes, ce qui vous offre une grande flexibilité dans la gouvernance de l’infrastructure.

Sécurité automatisée

Éliminez la corvée manuelle pour assurer la sécurité des systèmes. Notre gestion automatisée des patches pour les environnements Windows identifie les vulnérabilités et les corrige en arrière-plan, ce qui permet à votre réseau de rester sécurisé.

Alertes proactives

Anticipez les problèmes. Recevez des alertes en temps réel dès qu’un seuil est franchi, et exploitez les rapports historiques pour identifier les tendances et prouver la valeur de votre équipe aux parties prenantes.

La gestion proactive des technologies de l’information commence ici

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM) ?

Les logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) permettent aux équipes informatiques et aux MSP de surveiller, gérer et entretenir les terminaux à distance à partir d’un tableau de bord unique, couvrant la santé du système, le déploiement des patches, l’analyse réseau et l’accès à distance.

Comment fonctionne un logiciel RMM ?

Un agent installé sur l’appareil envoie des données à une console centrale. Les administrateurs peuvent définir des seuils d’alerte, automatiser le déploiement des patches et accéder à n’importe quelle machine à distance sans interrompre les utilisateurs finaux.

Quelle est la différence entre un logiciel RMM et un logiciel de bureau à distance ?

Les logiciels de bureau à distance donnent un accès interactif à une machine à la fois. RMM opère au niveau de l’infrastructure, surveille des parcs entiers d’appareils, automatise la maintenance et offre une visibilité centralisée sur tous les terminaux simultanément.

Pourquoi les MSP ont-ils besoin d'un logiciel RMM ?

Il réduit la charge de travail manuel grâce à l’automatisation, permet de détecter les problèmes de manière proactive avant que les temps d’arrêt ne surviennent, et offre l’évolutivité nécessaire pour gérer plus de clients sans augmenter proportionnellement les frais généraux opérationnels.

Les fonctionnalités de Supremo RMM incluent-elles la gestion automatisée des patches ?

Oui. Supremo détecte et déploie automatiquement les patches manquants pour Windows et les applications tierces. Les administrateurs peuvent programmer les déploiements, créer des politiques personnalisées et exclure des machines ou des logiciels spécifiques.

Les fonctionnalités de Supremo RMM conviennent-elles aussi bien aux petites équipes informatiques qu'aux grands MSP ?

Oui. Les équipes informatiques bénéficient d’une visibilité et d’une automatisation centralisées, tandis que les MSP peuvent gérer plusieurs environnements clients à partir d’une seule plateforme. Un essai gratuit est disponible pour tester l’ensemble des fonctionnalités.