Pré Vendas

29 resultado/s

• Como funcionam os planos do Supremo?

  É necessário realizar a assinatura de um plano do Supremo para uso profissional e/ou contínuo. Três planos estão disponíveis –...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• O que significa “conexões simultâneas”?

  Conexão remota é uma conexão entre dois PCs/servidores que se encontram em locais diferentes. Conexões simultâneas, portanto, são conexões entre...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Quantas licenças devo comprar se tiver vários PCs/dispositivos móveis para iniciar as conexões?

  Com uma única licença você pode ativar um número ilimitado de dispositivos fixos e móveis, inserindo o código de ativação...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso experimentar o Supremo antes de comprá-lo?

  Sim, os primeiros 21 dias de uso são gratuitos também para fins profissionais ou para a utilização continuada, e nenhum...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Por que o Supremo detecta um uso profissional e/ou contínuo?

  Após os primeiros 21 dias de teste grátis, que não exige nenhum registo ou subscrição de um plano, o Supremo...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso ampliar o número máximo de sessões de controle simultâneas depois de comprar um plano Supremo Business ou Professional?

  Sim, é possível comprar Conexões Extras da Área Reservada a qualquer momento. Importante: as Conexões Extras expiram junto com o...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Quantas pessoas podem se conectar a um PC remoto ao mesmo tempo?

  Vários usuários podem se conectar simultaneamente a uma máquina remota e todos podem assumir o controle dela. No entanto, os...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso personalizar o Supremo com a marca ou logotipo do meu escritório ou da minha empresa?

  Sim, o recurso está disponível gratuitamente para todos os assinantes de um plano de assinatura do Supremo. A página dedicada...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso usar o Supremo em quais sistemas operacionais? Existem também aplicativos para dispositivos móveis?

  Supremo é um software de acesso remoto para Windows, macOS, iOS e Android. Pode baixar todos os clientes desta página....

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• O Supremo é capaz de interagir com as telas do UAC (Controle de Conta de Usuário)?

  Sim, mesmo se for um usuário normal (local, sem direitos de administrador) executando o Supremo na máquina remota. Veja este...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso usar o Supremo gratuitamente para fins profissionais e/ou sem limites temporais?

  Não, para controlar PCs/servidores remotos para fins profissionais ou para a utilização continuada, é necessário se inscrever em um de...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• O Supremo é compatível com a autenticação de dois fatores?

  A partir da versão 4.10, o Supremo oferece suporte à autenticação de dois fatores. É necessário um aplicativo de autenticação...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Onde posso encontrar o resumo de todas as ligações de entrada e saída de um dispositivo?

  Com a funcionalidade Relatórios Avançados, disponível com Supremo Professional, pode monitorizar todas as ligações de entrada e saída de quem...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Como posso controlar a minha atividade e a dos meus colaboradores/empregados?

  Com a funcionalidade Relatórios Avançados, disponível com Supremo Professional, controla as ligações de entrada e de saída de quem quiser,...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso verificar quem utiliza a minha licença?

  Evidentemente, pode verificar em tempo real quem utiliza a sua licença com o plano Supremo Professional. Basta introduzir o código...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso distribuir Supremo via GPO?

  Sim, pode implantar o Supremo através do objeto de política de grupo usando a funcionalidade de Instalação Automática do Supremo...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso instalar o Supremo através da implantação em massa?

  Sim, graças ao recurso de Instalação Automática disponível com Supremo Professional, é possível instalar Supremo massivamente via linha de comando...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso instalar o Supremo através da linha de comando?

  Sim, pode configurar Supremo centralmente e gerar a linha de comando a ser utilizada para a instalação automática de Supremo...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso distribuir um Supremo já configurado aos meus clientes, por exemplo, com atualizações automáticas ativadas?

  Sim, com o Supremo Custom Pro pode configurar centralmente uma série de opções, incluindo o pedido de confirmação de ligação,...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso ser notificado se houver problemas de desempenho ou de segurança com os dispositivos que administro?

  Sim, a funcionalidade de Monitorização incluída na RMM permite-lhe receber notificações de erro ou de aviso em caso de problemas com...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso aceder a um painel de controlo para verificar o estado de saúde das máquinas que administro?

  Sim, com o Supremo Professional tem sempre à sua disposição um conveniente Painel que resume a lista de dispositivos associados...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Posso consultar à distância a informação do dispositivo e monitorizar qualquer desempenho crítico ou questões de segurança?

  Sim, com a RMM, disponível com Supremo Professional, pode consultar remotamente, em qualquer altura e em tempo real, todas as...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• É possível receber pedidos de apoio através do Supremo e gerir uma Fila de Apoio?

  Sim, a fila de assistência é uma das características incluídas no plano Supremo Professional. Ative a sua equipa e distribua...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Quantos operadores posso adicionar à minha Equipa de Assistência?

  O número de operadores que você pode adicionar à sua Equipa de Assistência corresponde ao número de conexões simultâneas disponíveis...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• O que é o add-on IT Security do Supremo Console e como ele funciona?

  O add-on IT Security Supremo Console é uma solução avançada de proteção cibernética baseada em inteligência artificial (IA) dinâmica e...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Quais ameaças a IA do Supremo IT Security pode detectar?

  A inteligência artificial do add-on IT Security pode detectar anomalias no comportamento do sistema, ataques de força bruta, acesso não...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Como o add-on IT Security complementa o software antivírus tradicional?

  O add-on IT Security não substitui o software antivírus, mas o complementa, oferecendo proteção comportamental. Ele analisa a atividade do...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• Você pode usar o add-on IT Security sem ter habilidades técnicas avançadas?

  Sim, a instalação é simples e não exige configurações complexas. O Console é intuitivo e oferece painéis claros com indicadores...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• O add-on IT Security também é adequado para PMEs e pequenos escritórios (SOHO)?

  Sim, o add-on IT Security foi projetado para MSPs, MSSPs e profissionais de TI, mas, graças à sua facilidade de...

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