So verwenden Sie die Supremo-Funktionen während einer Remote-Verbindung

Die Leiste kann ausgeblendet und über den Pfeil neben der Schaltfläche erneut eingeblendet werden.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen, was Sie mit den für Windows-Systeme verfügbaren Menüs machen können:

DATEN MANAGER

Durch Starten des des Daten Managers  können Sie Dateien vom kontrollierenden PC zum kontrollierten PC übertragen und umgekehrt. 

Die Bildschirmseite des des Daten Managers  enthält zwei Spalten:

• In der linken Spalte sehen Sie den PC, von dem aus Sie die Verbindung hergestellt haben (den PC, an dem Sie arbeiten),
• während Sie in der rechten Spalte den Remote-PC sehen, mit dem Sie verbunden sind.

In diesen Spalten können Sie die zu übertragende Datei und/oder den zu übertragenden Ordner sowie den Speicherpfad auswählen.
Dateien können auch per Drag & Drop übertragen werden.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Tutorial.

CHAT

Mit der Chat-Funktion können Sie Sofortnachrichten an den Benutzer des Remote-PCs senden, um die Remote-Unterstützung zu beschleunigen und zu vereinfachen und um in Echtzeit mit Ihrem Kunden zu kommunizieren.

CONTROL

Über das Menü Control können Sie einige Befehle aus der Ferne starten:

• Alt-Tab senden: Sie können auf dem Remote-PC zwischen Fenstern wechseln, die unten in der Taskleiste geöffnet und minimiert sind.
• Strg-Alt-Entf senden: Sie können den Daten Manager des Remote-PC starten und darin arbeiten.
• Zwischenablage als Tastenanschläge senden: Sie können den kopierten Inhalt als Tastenanschlag in die Zwischenablage kopieren (z. B., um ein Passwort auf dem Remote-PC einzugeben). Die Option ist nur aktiviert, wenn Inhalte zum Senden vorhanden sind.
• Remote-Eingabe deaktivieren: Durch Aktivieren dieser Option wird die Möglichkeit zum Tippen oder Klicken mit der Maus auf dem Remote-Computer deaktiviert
• Zwischenablage synchronisieren: synchronisiert die Zwischenablage zwischen lokalem und entferntem Computer
• Supremo ausführen als: Ermöglicht es Ihnen, Supreme als Administrator zu starten, auch wenn der Benutzer des Remote-PCs als normaler Benutzer angemeldet ist. Dieser Befehl ist sehr wichtig, um mit den Windows UAC-Bildschirmen interagieren zu können, z. B. für den Fall, dass Sie Programme auf dem Remote-PC installieren/aktualisieren müssen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Tutorial.
• Remote-Neustart: Ermöglicht den Neustart des Remote-PCs. 
• Remote-Neustart im abgesicherten Modus: Ermöglicht den Neustart des Remote-PCs im abgesicherten Modus. 
• Richtungswechsel: Ermöglicht dem Remote-Benutzer, die Kontrolle über Ihren PC zu übernehmen und Vorgänge darauf auszuführen, ohne die laufende Verbindung beenden zu müssen. Sobald die Rollen vertauscht sind, wird Ihr PC daher von dem Benutzer gesteuert, mit dem Sie verbunden sind, und Sie können den Remote-PC nicht mehr steuern.
• Entferntess Konto Sperren, wenn Sitzung endet: Wenn Sie Supremo trennen, wird das Remote-Computerkonto gesperrt und auf der Windows-Anmeldeseite belassen

Nach einem Rollentausch kann der Remote-Benutzer dadurch Ihren PC steuern und Vorgänge auf Ihrem PC ausführen.

Hinweis: Um die Neustart-Befehle verwenden zu können, ist es wichtig, dass Sie zuvor den sicheren automatischen Zugriff für die unkontrollierte Steuerung auf dem Remote-PC konfiguriert haben.

VOLLBILD

Durch Auswahl der Option können Sie das Fenster, in dem Sie auf dem Remote-PC arbeiten, auf Vollbild erweitern. Durch erneutes Klicken können Sie die normale Ansicht wiederherstellen.

VIDEO

Im Menü Video finden Sie einige Optionen zur Verwaltung und Anzeige des Remote-PC-Bildschirms:

• Screenshot erstellen: Sie können Screenshots des Remote-Bildschirms erstellen und sie auf Ihrem PC speichern. Vor dem Speichern können Sie auswählen, in welchen Ordner auf Ihrem PC die Datei gespeichert werden soll.
• Ansichts Modus: Sie können die Verbindungsfenster zwischen Bildschirmen unterschiedlicher Größe konstant beibehalten und die Bildschirmgröße während einer Remoteverbindung mit wenigen Klicks ändern. Im Menü Auto / Original / Skaliert. können Sie eine der folgenden Optionen auswählen: Für weitere Details, klicken Sie hier. 
• Videocodec: Video-Codecs wirken sich auf die Anzeigequalität des Remote-Bildschirms aus, insbesondere auf Bilder und Videos, die auf dem Remote-Computer abgespielt werden. Auf PCs, auf denen dies unterstützt wird, wird die empfohlene H264-Option automatisch aktiviert und gewährleistet eine hohe Video- und Bildqualität, insbesondere für Grafiktools, Fotobearbeitungsprogramme usw. Sie können weiterhin die Option Legacy mit einer geringeren Videoqualität wählen. Bei älteren CPUs wird die Legacy-Option automatisch aktiviert, ohne dass Änderungen möglich sind.
• Videoqualität: Wenn Sie H264 als Video-Codec ausgewählt haben, können Sie die Videoqualität ändern, indem Sie zwischen niedrige/ durchschnittliche/ hohe wählen.
• Hintergrund zeigen: Sie können den Desktophintergrund des Remote-PCs anzeigen, den Supremo während der Remoteverbindung automatisch ausblendet.
• Volle Größe: Die tatsächliche Auflösung des Remote-Geräts wird angezeigt.
• Monitor wählen: Wenn der Remote-PC über mehrere Monitore verfügt, können Sie entscheiden, welcher Bildschirm angezeigt wird und von einem Bildschirm zum anderen wechseln. Links im Menü Display wird außerdem ein Symbol angezeigt, mit dem Sie mit einem einzigen Klick zwischen Monitoren wechseln können.
• Alle Monitore anzeigen: : Bei einem Remote-PC mit mehreren Monitoren können Sie auch alle Bildschirme des Remote-PCs in einer einzigen Ansicht anzeigen.
• Auflösung ändern: Sie können die Auflösung des Remote-PCs ändern.

AUSSCHALTEN

Durch Klicken auf Ausschalten wird die Remote-Sitzung geschlossen.