Préventes

29 résultat/s

• Comment fonctionnent les plans de Supremo ?

  L’abonnement à un plan Supremo est requis pour un usage professionnel et/ou fréquent. Il existe trois plans – Solo, Business...

  Foire aux Questions, Préventes

• Qu’entend-on par connexions simultanées ?

  Une connexion à distance indique la connexion entre deux PC/serveurs situés à des endroits différents. Les connexions simultanées indiquent donc...

  Foire aux Questions, Préventes

• Combien de licences dois-je acheter si je dispose de plusieurs PC/appareils mobiles à partir desquels initier les connexions ?

  Avec une seule licence, vous pouvez activer un nombre infini d’appareils fixes et mobiles, en entrant le code d’activation sur...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je essayer Supremo avant de l’acheter ?

  Oui, les premiers 21 jours d’utilisation sont gratuits même pour un usage non professionnel et/ou non fréquent et, pour les...

  Foire aux Questions, Préventes

• Pourquoi Supremo détecte-t-il un usage professionnel et/ou fréquent ?

  Après les 21 premiers jours d’essai gratuit, qui ne nécessitent aucune inscription ou abonnement, Supremo peut être utilisé gratuitement pour...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je augmenter le nombre maximal de sessions de contrôle simultanées après la souscription à un abonnement Supremo Business ou Professional?

  Oui, il est possible d’acheter des connexions supplémentaires à partir de la zone réservée à tout moment. Important : les...

  Foire aux Questions, Préventes

• Combien de personnes peuvent se connecter à un PC distant en même temps ?

  Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément à une machine distante et tout le monde peut en prendre le contrôle. Cependant,...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je personnaliser Supremo avec la marque ou le logo de mon studio ou de ma société ?

  Oui, la fonctionnalité est disponible gratuitement pour tous les abonnés d’un plan d’abonnement Supremo. La page dédiée  montre la procédure...

  Foire aux Questions, Préventes

• Avec quels systèmes d’exploitation puis-je utiliser Supremo ? Existe-t-il également des applications pour les appareils mobiles ?

  Supremo est disponible pour Windows, macOS, iOS et Android. Vous pouvez télécharger tous les clients à ce lien....

  Foire aux Questions, Préventes

• Supremo peut-il interagir avec les écrans UAC (Contrôle du Compte de l’Utilisateur) ?

  Oui, même si un utilisateur normal (local, sans droits d’administrateur) exécute Supremo sur la machine distante. Voir ce tutoriel dédié à...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je utiliser Supremo gratuitement à des fins professionnelles et/ou sans limites de temps ?

  Non, pour contrôler des PC/serveurs distants à des fins professionnelles ou pour un usage fréquent, il est nécessaire de souscrire...

  Foire aux Questions, Préventes

• Supremo prend-il en charge l’authentification à deux facteurs ?

  A partir de la version 4.10, Supremo supporte l’authentification à deux facteurs. Une application d’authentification supportant les mots de passe...

  Foire aux Questions, Préventes

• Où puis-je trouver le résumé de toutes le connexions entrantes et sortantes pour un appareil ?

  Avec la fonction Rapports Avancés, disponible avec Supremo Professional, vous pouvez surveiller toutes les connexions entrantes et sortantes de qui...

  Foire aux Questions, Préventes

• Comment puis-je surveiller mon activité et celle de mes collaborateurs/employés ?

  Avec la fonction Rapports Avancés, disponible avec Supremo Professional, vous surveillez les connexions entrantes et sortantes de qui vous voulez,...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je vérifier qui utilise ma licence ?

  Bien entendu, vous pouvez vérifier en temps réel qui utilise votre licence avec le plan Supremo Professional. Il suffit de...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je distribuer Supremo via GPO ?

  Oui, vous pouvez déployer Supremo via Objet de Stratégie de Groupe (GPO) en utilisant la fonction d’Installation automatique de Supremo...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je installer Supremo via un déploiement de masse ?

  Oui, grâce à la fonction d’Installation automatique disponible avec Supremo Professional, il est possible d’installer massivement Supremo via la ligne...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je installer Supremo via la ligne de commande ?

  Oui, vous pouvez configurer Supremo de manière centralisée et générer la ligne de commande à utiliser pour l’installation automatique de...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je distribuer un Supremo déjà configuré à mes clients, par exemple avec des mises à jour automatiques activées ?

  Oui, avec Supremo Custom Pro, vous pouvez configurer un certain nombre d’options de manière centralisée, notamment la demande de confirmation...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je être averti en cas de problèmes de performance ou de sécurité des appareils que je gère ?

  Oui, la fonctionnalité de Suivi incluse dans la RMM vous permet d’obtenir des notifications d’erreur ou d’avertissement en cas de problèmes...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je accéder à un panneau de contrôle pour vérifier l’état de santé des machines que j’administre ?

  Oui, avec Supremo Professional, vous disposez toujours d’un tableau de bord pratique qui résume la liste des appareils associés à...

  Foire aux Questions, Préventes

• Puis-je consulter à distance les informations relatives à un appareil et surveiller tout problème critique de performance ou de sécurité ?

  Oui, avec l’RMM, disponible avec Supremo Professional, vous pouvez consulter à distance, à tout moment et en temps réel, toutes...

  Foire aux Questions, Préventes

• Est-il possible de recevoir des demandes de support via Supremo et de gérer une file d’attente de support ?

  Oui, la file d’attente de l’assistance est l’une des fonctions incluses dans le plan Supremo Professional. Activez votre équipe et...

  Foire aux Questions, Préventes

• Combien d’opérateurs puis-je ajouter à mon Équipe d’Assistance?

  Le nombre d’opérateurs que vous pouvez ajouter à votre Équipe d’ Assistance correspond au nombre de connexions simultanées disponibles dans...

  Foire aux Questions, Préventes

• Qu’est-ce que l’add-on IT Security de Supremo Console et comment fonctionne-t-il ?

  L’add-on IT Security de Supremo Console est une solution de cyberprotection avancée basée sur une intelligence artificielle (IA) dynamique et...

  Foire aux Questions, Préventes

• Quelles menaces l’IA de Supremo IT Security peut-elle détecter ?

  L’intelligence artificielle de l’add-on IT Security peut détecter les anomalies dans le comportement du système, les attaques par force brute,...

  Foire aux Questions, Préventes

• Comment l’add-on IT Security complète-t-il les logiciels antivirus traditionnels ?

  L’add-on IT Security ne remplace pas les logiciels antivirus, mais les complète en offrant une protection comportementale. Il analyse l’activité...

  Foire aux Questions, Préventes

• L’add-on IT Security peut-il être utilisé sans compétences techniques avancées ?

  Oui, l’installation est simple et ne nécessite pas de configurations complexes. La Console est intuitive et fournit des panneaux clairs...

  Foire aux Questions, Préventes

• L’add-on IT Security convient-il également aux PME et aux petits bureaux (SOHO) ?

  Oui, l’add-on IT Security est conçu pour les MSP, les MSSP et les professionnels de l’informatique, mais grâce à sa...

  Foire aux Questions, Préventes