Comment puis-je masquer l’écran distant pendant une session ?

Pour masquer l’écran distant pendant une session, vous devez d’abord activer l’option Activer le Mode Confidentialité dans les paramètres de Supremo sur l’ordinateur distant (Outils > Autorisations).

Une fois cette option activée, lancez une session à distance et sélectionnez Contrôle > Mode Confidentialité dans la barre d’outils de la session.

Le Mode Confidentialité est disponible sous Windows 10, version 19041 (2004) ou ultérieure, et sous macOS 10.15 Catalina ou ultérieure.

Quand cette option est activée, l’écran distant est masqué sur tous les écrans connectés, ce qui empêche toute personne physiquement présente de voir la session à distance.

Sous Windows, les commandes locales de la souris et du clavier sont également bloquées, alors que sous macOS, elles restent disponibles. Cette fonctionnalité est particulièrement utile quand vous fournissez une assistance à distance sur des appareils susceptibles d’afficher des informations sensibles ou confidentielles.

Dans les environnements où plusieurs opérateurs sont connectés, seuls les utilisateurs disposant d’une licence Supremo Professional peuvent activer ou désactiver le Mode Confidentialité.

Pour en savoir plus, cliquez ici.